第1条　本規約について

(1) 本規約は、株式会社双葉社(以下、｢当社｣といいます。)が運営するWEBサイト「まんがクレヨンしんちゃん.com」(以下、「本サイト」といいます。URLは予告なく変更される場合があります。)の利用に関して適用されるものです。ユーザーが本サイトを利用した場合、ユーザーは本規約に同意したものとして取り扱われます。

(2) 本規約の内容は、当社の判断により、事前の予告なく任意に変更できるものとし、変更後の本規約を本サイトに掲載した時点から、ユーザーは変更された内容に同意しているものとみなされます。

第2条　本サイトの利用について

本サイトは、原則として無償でお楽しみいただくことができます。ただし、本サイト内の一部コンテンツの利用に別途有料のサービスを提供する場合があります。

第3条　広告表示について

当社は、当社の判断により、本サービス内に当社又は第三者の広告を表示できます。本サイト内に広告・宣伝が表示された商品を購入したりサービスを利用したりする場合、当該広告主と利用者との間の取引は、当該広告主と利用者自身の責任において行われます。当社は、本サービス内に掲載されている広告に関連して発生した損害及び掲載された事自体に起因する損害に関しては一切の責任を負いません｡

第4条　知的財産権等の帰属

本サイトを通じて提供されるコンテンツ等の著作権その他一切の知的財産権等は、当社または本サイトに当該コンテンツ等を提供している者に帰属します。利用者は、当該コンテンツ等の正当な権利者から、事前の文書による承諾を得た場合を除いて、当該コンテンツ等の全部または一部を使用、複製、送信、頒布、貸与、翻訳を含む一切の変更をすることができません。

本サイトに掲載されているコンテンツ等については、利用者が直接複製行為、送信行為を行わない場合、例えば当該コンテンツの画像ファイル等のURLを貼り付けて埋め込み表示するなどの方法であっても、当社の事前承諾なしにこれを第三者に閲覧させる目的で利用することはできません。

第5条　禁止行為

本サービスをご利用いただくにあたり、以下の行為は禁止します。

1.　法令または公序良俗に違反する行為
2.　犯罪行為に関連する行為
3.　本サイトの内容等、本サイトに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
4.　当社、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
5.　本サイトによって得られた情報を商業的に利用する行為
6.　当社のサイト運営を妨害するおそれのある行為
7.　不正アクセスをし，またはこれを試みる行為
8.　他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
9.　不正な目的を持って本サイトを利用する行為
10.　本サイトの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益，損害，不快感を与える行為
11.　他のユーザーに成りすます行為
12.　当社が許諾しない本サイト上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
13.　面識のない異性との出会いを目的とした行為
14.　当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
15.　その他、当社が不適切と判断する行為

第6条　本サイト内容の変更

当社が必要と判断した場合には、利用者の承諾なしに本サイトの全部または一部の内容を変更、または廃止できるものとします。当社は、本サイトの変更または廃止によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。

第7条　本サイトの終了

当社は、利用者にWEBサイト上での掲載およびその他の合理的な方法によって事前に通知又は告知した後、本サイトの全てまたは一部の提供を終了することができるものとします。

第8条　動作保証・免責

(1) 当社は、本サイト上に掲載する推奨環境以外の環境での利用に対して、動作保証を行いません。推奨環境での利用であっても、利用者の使用する機器及び通信環境等によって、提供サービスの不具合や使用する機器に不具合を及ぼす可能性があります。

(2) 当社によるメンテナンス作業や停電及び通信回線の異常、天変地異など運営会社の予測を超えた不可抗力によって、サービス提供の一部又は全部に制約が生じる可能性があります。ユーザーは、これらの不具合及び不具合から生じた損害について当社が一切を免責されることに同意するものとします。

第9条　準拠法・裁判管轄

当社の提供するサービスに関する全ての紛争は、準拠法として日本法が適用され、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

第1条(個人情報、履歴情報及び特性情報)

1. 「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、並びに、容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

2. 「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、お客様が検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

第2条(個人情報の収集方法)

1. 当社は、ユーザーが当社サービスの利用登録や会員登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。)などから収集することがあります。

2. 当社は、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウェア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

(1) ユーザーに自身の登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
(2) ユーザーにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
(3) ユーザーの本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
(4) ユーザーに代金を請求するために、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
(5) ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送したりする目的
(6) 代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
(7) ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
(8) ユーザーにご注文の荷物を発送するため
(9) ユーザーに荷物の発送を通知するため
(10) 当社の雑誌・書籍などのご購入確認やお届けのため
(11) 当社の商品やサービス、イベント、セミナー等のご案内のため
(12) 当社の商品やサービスの開発・改善のための調査及びアンケートのため
(13) 当社の各種商品・サービスのご請求・お支払いなどの確認のため
(14) 当社の会員向けサービスの提供、会員認証、確認のため
(15) 当社のサービス向上・改善、広告の改良・開発のため
(16) 新商品の発売情報をメールでお知らせするため
(17) どの世代が購入しているのか分析するため
(18) 当社の人材採用活動のため(編集者・ライター募集)
(19) サブスク会員登録、会費支払いのため
(20) その他の上記利用目的に付随する目的

第４条(利用目的の変更)

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(個人データの第三者提供)

1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人データを提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

(1) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(2) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(4) 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
① 利用目的に第三者への提供を含むこと
② 第三者に提供されるデータの項目
③ 第三者への提供の手段または方法
④ 本人の求めに応じて個人データの第三者への提供を停止すること
⑤ 本人の求めを受け付ける方法

2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
(3) 個人データを特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条(個人データの開示)

1. 当社は、本人から自己の個人データ及びその第三者提供記録の開示を求められたときは、本人に対し、本人が請求した方法(書面、電磁的方法その他の個人情報保護委員会規則で定める方法とし、当該方法による開示に多額の費用を要する場合又はその他の当該方法による開示が困難な場合は、書面の交付による)にて遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人データの開示に際しては、手数料を申し受ける場合があります。

(1) 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) その他法令に違反することとなる場合

2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条(個人データの訂正および削除)

1. お客様は、当社の保有する自己の個人データが誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人データの訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。

2. 当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人データの訂正等を行うものとします。

3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。

第8条(個人データの利用停止等)

1. 当社は、本人から、法35条１項、3項、及び５項の規定に基づいて自己の情報の利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。 2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人データの利用停止等を行います。 3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。 4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第9条(個人情報保護のための安全管理策)

1. 個人データの漏えい、滅失、き損等に対する予防処置
当社では、個人データの漏洩、滅失、き損等を防止するための適切なセキュリティ対策を実施しております。また、これらを徹底するため、従業員への教育・監督をおこなっています。個人データ取り扱い業務を社外に委託する場合は、委託先の選定や監督を厳重におこなっております。

2. 個人データの漏えい、滅失、き損等に対する是正処置
個人データの漏えい、滅失、き損等が発生した場合は、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正処置を講じるとともに、原因究明をおこない、再発防止に努めます。また、事故に関する情報について、必要な範囲で関係者、関係機関に報告します。

3. 安全管理措置

(1) 基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しております。
(2) 個人データの取扱いに関わる規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しております。
(3) 組織的安全管理措置
① 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業員及び当該従業員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱い規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。
② 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに他部署による監査を実施しております。
(4) 人的安全管理措置
① 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
② 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しております。
(5) 物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業員の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
(6) 技術的安全管理措置
① アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人データの範囲を限定
② 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。
(7) 外部環境の把握
個人データを日本国外に保管する場合には、保管する国における個人データの保護に関する制度を把握したうえで安全管理措置を実施しております。

第10条(第三者のウェブサイトへのリンク)

当社のウェブサイトには当社以外の第三者が運営するウェブサイトへのリンクを含んでいることがあります。皆様が当該第三者のウェブサイトのリンクをクリックした場合、皆様はそのウェブサイトに誘導されます。これらの外部のウェブサイトは当社が運営するものではないことをご留意いただくようお願いいたします。つきましては、皆様にこれらの外部のウェブサイトのプライバシーポリシーを十分にご確認いただくよう、強くお勧めいたします。当社は第三者のウェブサイト又はサービスの内容、プライバシーポリシーまたは実施に関して、何ら管理権限を持たず、責任を負いません。

第11条(行動履歴の取扱い、クッキーの利用、第三者企業による広告及びコンテンツ配信)

1. 当社では、お客様のプライバシー保護、利便性の向上、広告の配信および統計データ取得のため、クッキーを使用する場合があります。クッキーとは、サーバーコンピューターからお客様のブラウザーに送信され、お客様が使用しているコンピューターの記憶装置に蓄積される情報で、閲覧ユーザーの行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等)から、広告表示など効率のよいサービスを提供するために広く使われている技術です。クッキー自体には個人情報など、お客様のプライバシーに関わる情報は一切含まれておりません。そのため、個人を特定できる情報の収集を行えるものではありません。また、利用者はウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの機能を停止することが可能です。その場合は一部のサービスをご利用できなくなることがあります。

2. 当社の運営するウェブサイトに表示されている広告の一部は、第三者企業に配信を委託しています。第三者企業の広告が表示されるページを訪問した際には、第三者企業が取得したクッキー情報をもとに広告が配信される場合があります。第三者企業が取得したクッキー情報は当社に提供・開示されることはなく、第三者企業が定めるプライバシーの考え方にしたがって管理されます。詳細につきましては、下記の第三者企業プライバシーポリシーページをご参照ください。サービスを無効にしたい場合は、オプトアウトページにアクセスし、手順に従って設定をお願い致します。

2023年9月7日更新
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・Magnite Inc.
・Meta Platforms, Inc.
・Outbrain Inc.
・popIn株式会社
・Twitter, Inc.
・ヤフー株式会社
・ログリー株式会社
・株式会社fluct
・株式会社FLUX

第12条(プライバシーポリシーの変更)

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、当社ウェブサイトでの掲載その他の合理的な方法で周知し、変更することができるものとします。

2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第13条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所
東京都新宿区東五軒町３番２８号

会社名
株式会社双葉社

代表者
代表取締役　戸塚　源久

個人情報保護責任部門
総務局　総務部

お問い合わせフォーム
https://inquiry.futabasha.co.jp/privacy_policy/form

附則

1.本ポリシーは2023年9月7日付で制定施行する。